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瑞威智慧运维平台和智慧运维终端设备为视频监管及运维工作提供全方位支持
随着城市区域不断扩大、人口增加及流动、自然灾害的突袭、世界反恐形势的严峻......各种不安定因素也随之扩大，城市公共安全的重要性日益凸显， 但目前国内公安警力的增长速度已远远不能满足实际需求，视频监控作为一种有效的技术手段在保障社会公共安全方面起到的极大的作用。公安部相继颁布《关于开展城市报警与监控技术系统建设的意见》和《城市报警与监控建设技术指南》等相关文件，并推动“平安城市”建设作为落实“科学发展观”和建设社会主义和谐社会的重要举措。
通过几年来的“平安城市”项目的不断推进，城市视频监控获得了突飞猛进的增长。目前全国同类城市视频监控数达到20万个以上的有北京、上海、广州、深圳等城市，10万个以上的有南京、杭州、郑州、昆明等城市。目前国内监控摄像机绝大部分集中在城市，这在大大加强城市社会安全保障能力的同时，也带来了一系列以前未遇到的问题，其中以如何低成本高效率的保障“平安城市”之类的大型视频监控系统的运营质量，充分发挥城市视频监控资源的作用凸显得最为明显。
目前，经常有监控成“睁眼瞎”的报道见诸报端，而通过有限的人力去巡查庞大并迅速增长的视频监控点极不具有现实意义，使得视频监控设备在运维保障服务方面产生以下各种问题：
1、 故障排除延迟严重，事件无法及时响应，有限警力很难支撑。
目前在视频监控系统运维过程中，发现设备故障主要靠人力巡检来进行，系统规模一旦过大，巡检周期就会变得很长，检测标准人为因素很大，经常出现有事件发生时，调图像发现看不到正常视频，严重影响破案效率或对突发事件的响应速度。同时人力的需求非常大，造成本来就紧张的警力更加不足。
2、 设备模式标准多样，维保模式效率低下，维保服务相当困难设备五花八门，维保服务商众多，人员接口复杂，不便于统一指挥和调度，不能及时响应维保服务的需求。大多数设备的调试、安装、故障、报修等工作，由各家设备厂商或营运商负责，由于监控系统涉及到的设备众多，出现问题时，各家单位可能互相牵制推诿，踢皮球，严重影响系统正常使用。造成问题解决时效低，解决问题不彻底，难以适应视频监控系统的运维要求。
3、现行维保技术落后，工程人员信息不畅
现行的维保服务主要是解决设备在发生报警、故障后的修复、处理问题；而不能及时监测到设备的实时运行状态。缺乏对设备状态的监测能力以及故障的及时发现能力，应进行必要的改进，否则过于延迟可能导致严重后果。维保服务工程人员基本上从事外业，流动性大，因此，营运商无法准确监控各工程人员的工作状态，所处位置。同时，对于工程人员的任务派发，任务信息传达主要依靠电话、任务单表格（纸面或者电子）传达，及时性不够，信息沟通渠道有待改进。
对于视频监控系统的运维工作完全靠人工检测和处理，监测难度达，故障处理不及时，而且运维工作量巨大，导致运维的成本不断增加，使视频监控系统的使用效果大打折扣，严重影响了城市安全保障工作的有效开展。因此，提高视频监控系统运维工作的信息化水平，建设信息化的视频监控运维管理系统必将成为视频监控行业发展的趋势。
视频监控智能运维系统能够全面、系统、规范、及时的保障大型视频监控系统的正常运行，改变现在大型视频监控系统维保困难，有效使用率不高等情况。
在政府提出"构建社会主义和谐社会"后，平安城市的建设成为为市民提供安全保障和相关服务的重要项目，而目前，全国城市的报警与监控系统也正处在如火如荼的建设过程中。政府对该建设项目的推动，势必会加大行业对视频监控故障诊断系统的强烈需求。同时，其他对视频监控方面要求较高的行业（包括银行、证券、监狱、电力），国家也对其进行政策方面的大力扶持，在政策方面也对视频监控系统质量的保障出台了相应的行业支持。因此，从政策导向方面来看，对视频监控智能运维系统的发展有很大的促进作用。
瑞威的解决方案运用优秀的视频深度学习算法与大数据分析工具，旨在帮助公安考核发起单位提供客观的考核依据，辅助建立对下辖单位的绩效考核体系，同时协助被考核单位优化绩效考核效果，提升考核成绩。让运维工作更简单、高效，为公安用户的运维服务构建管理闭环,我们的解决方案能够帮助分管运维的领导及时便捷地掌握平安城市建设进度及维护情况，辅助区县运维管理单位监管考核运维服务商，并帮助运维管理人员及时发现故障，加快运维响应速度。
产品特点
● 高集成性；
● 本地告警存储；
● 远程设备升级；
● 网络在线监测；
● 关键设备远程重启；
